Alibaba открыл Tao Café в китайском Ханчжоу, где покупатели могут расплачиваться за покупки с помощью считывателя QR кода при входе. Как только покупка совершена и покупатель покидает магазин система списывает необходимую сумму с их счета. На площади 200 кв. метров используется несколько технологий, которые сканируют как покупателей, так и товары. При этом обзор ограничен 50 посетителями магазина.
Испытания продлятся только пять дней и это позволит увидеть все ошибки shopping experience. Система не сможет зарегистрировать правильное наименование, если покупатель.
Alibaba – не первая и явно не последняя компания, которая тестирует магазин без касс. Amazon и Amazon Go store в этом смысле являются пионерами. В перспективе Albert Heijn также собирается запустить аналогичный проект. У покупателей в Шанхае уже есть возможность покупать в мобильныом супермаркете без касс.
Alibaba намерена расширить практику, создав “умный магазин», подгоняющий ассортимент товаров в зависимости от запросов покупателей.