Amazon стимулирует лояльность за счет новых платежных решений

Крупнейший интернет-магазин США Amazon представил своим покупателям новый способ получить кэш-бэк. Сервис “Amazon Prime Reload” позволяет покупателям возвращать  2% от покупки в случае, если они пополнят баланс подарочной карты Amazon с текущего счета, к которому привязана дебетовая карта.

Например, если вы переводите 100 долларов на баланс подарочной карты с вашего текущего счета,  Amazon добавляет от себя 2 доллара.

Этот бонус можно считать дополнением к программе вознаграждения премиальных клиентов, запущенной в январе с использованием Amazon’s Prime Rewards Visa Signature Card при участии Chase Bank, предоставляющего участникам 5 процентов на все покупки в Amazon. В арсенале Amazon  есть также карта Prime Store, которая предлагает участникам бонусной программы Prime получить 5 процентов в качестве кэш-бэк за покупки в интернет-магазине в виде кредитного отчета.

Amazon не раскрывает количество участников программы Prime, однако, по данным исследования компании Consumer Intelligence Research Partners их число удвоилось за последние два года, превысив 80 миллионов человек. .

Компания постоянно добавляет бонусы в рамках Prime помимо бесплатной доставки в течение двух дней. Основатель и владелец Amazon Джеф Безос (Jeff Bezos) подтвердил , что в последний год цель компании — убедить людей в том, что если ты не участник программы Prime, ты поступаешь безответственно”.

Предложение Amazon призвано стимулировать клиентов интернет-магазина делать больше покупок на Amazon. Как утверждают эксперты, это еще один пример тактики технологического гиганта,  направленной на более легкий способ потратить деньги в интернет-магазине. В апреле Amazon запустил бесплатный сервис Amazon Cash, позволяющий людям использовать наличные для того, чтобы пополнить счет в интернет-магазине в режиме онлайн.