Bank of America внедрил искусственный интеллект в процессинг платежей

Разработанное вместе с финтех-стартапом приложение адресовано крупным или многоуровневым компаниям, которые управляют большими объемами отправляемых средств, при этом информация об их  получателе либо отсутствует, либо приходит отдельно от самого платежа.

«Эта проблема обычно порождает сложный и довольно затратный процесс сверки, комментирует Родни Гарднер (Rodney Gardner), глава Департамента входящих платежей в Global Transaction Services, подразделения Bank of America Merrill Lynch. «Наше решение, объединяя искусственный интеллект, машинное обучение и оптическое распознавание знаков (OCR), устанавливает новую планку в сверке входящих платежей и соответствии их платежным документам».
Программное обеспечение High Radius позволяет направлять платежи путем автоматической идентификации плательщика и определяет данные о получателе, которые могут быть отправлены отдельно. Эти данные используются для сверки точности платежа ,чтобы в дальнейшем загрузить информацию в ERP — cистему клиента.
В тех случаях, когда входящие платежи не могут пройти автоматическую сверку, специальный портал позволяет сотрудникам сектора загружать данные или совершить другие операции, позволяющие добиться соответствия искомым данным.

Клиенты могут также сгенерировать письмо  плательщику в автоматическом режиме, запросив информацию относительно платежа, который бы тот хотел осуществить, а также использовать встроенную панель приборов для того, чтобы лучше понять мотивацию  плательщика и помочь в прогнозировании движения денежных средств.
Хилани Керр( Hilani Kerr), руководитель североамериканского офиса Global Transaction Services при Bank of America Merrill Lynch, заявил : » Мы сотрудничаем с финтех-компаниями для того, чтобы на рынке появлялись все новые и новые инновации, такие, как например,  Intelligent Receivables , а также создавать практические приложения, которые будет отличать суперэффективность и экономичность.

Intelligent Receivables в настоящее время доступно в США и Канаде. В этом году оно появится и в других странах.

По материалам finextra.com