С 2015 года количество интернет-покупателей выросло на 4%. Как следует из доклада, этому росту во многом способствовали торговые площадки. В 2017 году практически все трансграничные покупки (97%) были совершены на торговых площадках (по сравнению с 85% в 2016 году).
Большинство потребителей (81%) в качестве основной причины совершения трансграничных покупок называют более низкие цены. 36% заявили, что хотели приобрести уникальные товары, недоступные на внутреннем рынке. Помимо стоимости, одним из основных стимулов роста продаж выступает бесплатная доставка. Трое из пяти потребителей не оформляют заказ, если отсутствует вариант с бесплатной доставкой. Такие выводы следуют из данных comScore.
В докладе также отмечен значительный рост мобильной электронной торговли. Мобильные платежи выросли на 43%. На их долю приходятся 22% всех цифровых расходов. В то же время использование смартфонов с 2016 года выросло на 12%, до 79% в 2017 году.
По материалам thepaypers.com.
Метки: comScore • UPS • США • трансграничная торговля